Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi fotografkou Bc. Veronika Prosová (dále jen „Fotograf“) a klientem (dále jen „Klient“) při objednání a realizaci fotografických služeb.
Poskytovatel služby
Veronika Prosová, IČO: 10849998, sídlo: Načešice 164, Heřmanův Městec 53803, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem v Chrudimi. Nejsem plátce DPH. Kontaktní údaje jsou email: info@prostetovyfot.cz, telefon: +420733320921
Objednáním fotografických služeb klient potvrzuje přijetí těchto obchodních podmínek a akceptuje autorský přístup a fotografický styl.
Objednávka a rezervace termínu
Focení je možné objednat prostřednictvím e-mailu, zprávy na sociálních sítích (Instagram a Facebook - profily sloužící k prezentaci fotografické tvorby a podnikání).
Smluvní vztah vzniká potvrzením termínu fotografem prostřednictvím e-mailu nebo zprávy.
Rezervací termínu klient souhlasí s těmito obchodními podmínkami a zavazuje se k jeho dodržení.
Cena a platba
Cena za fotografické služby se řídí aktuálním ceníkem uvedeným na webových stránkách (www.prostetovyfot.cz), nebo individuální dohodou.
Záloha není předem vybírána.
Po uskutečnění focení klient obdrží soukromou náhledovou galerii k výběru fotografií.
Po výběru fotografií je vystavena faktura, která je splatná dle uvedených údajů.
Fotografie jsou odevzdány až po připsání platby. Nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného balíčku či případného doplatku za doplňkové fotografie, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby, než je řádně zaplacena.
Průběh focení
Klient je povinen dostavit se ve sjednaném čase. V případě pozdního příchodu klienta nedochází k prodloužení sjednaného časového harmonogramu focení. Opozdí-li se klient o více než 30 minut, je fotograf oprávněn fotografování zrušit bez náhrady termínu.
Za bezpečnost nezletilých osob během focení odpovídá jejich zákonný zástupce.
Fotograf nenese odpovědnost za nepříznivé počasí, světelné podmínky nebo jiné okolnosti mimo její kontrolu.
Fotograf si vyhrazuje právo ukončit focení při nevhodném, agresivním nebo nebezpečném chování klienta.
Výběr a dodání fotografií
Soukromá náhledová galerie je klientovi zaslána do 14 dnů od data focení.
Náhledy, které jsou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf, jejich počet není pevně stanoven. Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat, sdílet, ukládat, screenovat a ani je dále upravovat. Klient si vybírá fotografie dle rozsahu zvoleného balíčku.
Výběr k úpravě odešle klient zpět co nejdříve, nejpozději však do 2 týdnů od jejich obdržení. Po dokončení zakázky dochází k smazání vytvořené galerie s náhledy. Pokud si klient vybere fotografie nad rámec balíčku, je možné si je dokoupit dle aktuálního ceníku zveřejněného na webových stránkách fotografa.
Za dopravu mimo okolí Heřmanova Městce, Chrudimi a Pardubic si fotograf účtuje 7 Kč/km.
Po výběru fotografií klientem a uhrazení faktury jsou finálně upravené fotografie dodány do 14 dnů. Hotová zakázka je zaslána na emailovou adresu klienta jako odkaz na online galerii, odkud si je klient může stáhnout v různém rozlišení.
Tištěné fotografie, či jiné fotografické produkty jsou zaslány prostřednictvím Zásilkovny, GLS, DPD, či Balíkovnou, popřípadě jsou předány osobně. Fotografie jsou vyvolávány pouze u ověřených dodavatelů.
Barevné úpravy reflektují umělecký styl fotografa a neupravují se na přání klienta. Součástí úprav je základní retuš (pupínky, kosmetické vady, opary), neretušuji proporce, vrásky, atp.
Neupravené fotografie neposkytuji.
Archivace fotografií
Galerii má klient k dispozici po dobu 2 měsíců, následně je daná galerie z kapacitních důvodů fotografem smazána. Upravené fotografie archivuje fotograf po dobu 6 měsíců. Po uplynutí archivační doby není fotograf povinen fotografie dále uchovávat.
Změna termínu a překážky realizace
V případě, že se klient nemůže na focení dostavit, je vhodné informovat fotografa co nejdříve, alespoň 24 hodin předem.
Termín je možné po domluvě dvakrát přesunout na náhradní datum.
V případě nepříznivého počasí (u exteriérového focení) se termín přesouvá na jiný volný termín dle vzájemné domluvy.
Fotograf nenese odpovědnost za nemožnost uskutečnění focení z důvodu nemoci, úrazu, nepříznivého počasí, technické závady či jiných nepředvídatelných okolností vzniklých bez jeho zavinění. V takovém případě bude klientovi nabídnut náhradní termín focení.
Při opakovaném rušení nebo nedostavení se na focení bez předchozí domluvy si fotograf vyhrazuje právo další spolupráci odmítnout.
Reklamace
Reklamace se vztahuje pouze na technické vady fotografií (např. poškozené soubory). Reklamaci je možné podat e-mailem bez zbytečného odkladu po obdržení fotografií, nejpozději do 7 dnů od předání fotografií.
Každá reklamace bude řešena individuálně.
Odlišnosti barev způsobené nastavením monitoru nejsou důvodem reklamace. Nesouhlas s uměleckým stylem a autorským pojetím fotografky není vadou díla, tudíž nejsou důvodem reklamace. Dále nespokojenost s vlastním vzhledem, výrazem, postavou, účesem, oblečením, či make-upem není důvodem k reklamaci nebo opětovnému focení.
Reklamace tištěných fotografií a dalších fotografických produktů je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoliv v barevnosti, či světelnosti/tmavosti daného tisku.
Autorská práva
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci, či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou osobní prezentaci. Klient, ani žádná další osoba, nesmí dílo upravovat tak, aby změnil jeho vzhled.
Klient získává právo fotografie používat pro osobní účely (např. sdílení, tisk).
Dle autorského práva č. 121/2000 Sb. není dovoleno bez souhlasu autora fotografie jakkoliv upravovat (např. použití barevných filtrů na Instagramu), měnit ani používat ke komerčním účelům.
Ochrana osobních údajů
Fotograf zpracovává osobní údaje klienta pouze pro účely realizace a evidence zakázky v souladu s nařízením GDPR.
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám bez souhlasu klienta.
Klient může kdykoliv požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud to nebrání zákonným povinnostem fotografa.
Zveřejnění fotografií
Fotograf je oprávněn pořizovat a zpracovávat fotografie za účelem splnění sjednané zakázky.
Fotograf zveřejňuje fotografie zachycující podobu klienta nebo dalších osob pouze na základě dobrovolného souhlasu uděleného klientem. Souhlas se zveřejněním není podmínkou poskytnutí fotografických služeb.
Po předání galerie má klient možnost udělit souhlas se zveřejněním celé galerie, vybraných fotografií nebo souhlas neudělit vůbec. Souhlas je udělován prostřednictvím elektronického formuláře.
Klient může svůj souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost předchozího použití fotografií.
Závěrečné ustanovení
Tyto podmínky jsou platné od 1. 6. 2026.
Fotograf si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv měnit. Pro konkrétní zakázku však platí verze účinná v době potvrzení objednávky.
Veškeré právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
